Q 回収できないものはありますか？

A 危険物など法に触れるものや、ワシントン条約の観点から動物、動物の加工品については回収を受け付けていません。

Q マンションの不動産管理の会社さんとの調整が遠方で難しいのですが・・・

A ご安心下さい。当社内に不動産部所がある為、管理会社様のご要望も理解しますし、やり取りもスムーズに進められます。

Q 回収作業当日に追加料金が発生することはありますか？

A 基本的にはありませんが、当日のお客様ご希望によるオプション・作業追加の場合はお客様とのご相談のうえ発生することがあります。

Q 早朝や夜間の作業はお願いできますか？

A 対応可能です。お客様の状況に合わせて対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q 片づけたらリフォームする予定ですが・・・

A ご安心下さい。当社内に建築部がございますので、修繕やリフォームも可能です。
解体や新築のご相談もお気軽に出来ます。

Q 作業終了後の回収品の返却は可能ですか？

A 回収後すぐに処理場に搬送しますので、基本的には返却できませんが、間に合う限り、努力は致しますのでご相談ください。

Q 仕事が忙しく、立ち会えないのですが大丈夫でしょうか？

A 大丈夫です。核家族化により全国各地の離れて暮らすご遺族様より、立ち会いなしでのご依頼も数多く受けさせて頂いております。

Q マンションの規約が細かく、配慮してもらわないと困るのですが大丈夫でしょうか？

A 当社も不動産の管理をしている部所があり事情は理解できますので、通路の養生やニオイと出さない様にしたり、ご近隣の方や住民の方へは最大限の社会的配慮をさせていただきます。

Q 荷物が階段から降ろせない場合はどうしたらいいでしょうか？

A 大丈夫です。降ろす前に解体したり、窓から出す事も検討して解決します。

Q 賃貸で借りてて、出ていくのですがニオイがひどくてニオイを取らないと引渡せないと思うのですがニオイをとることは可能でしょうか？

A 特臭部隊が解決します。ニオイの種類によって除去の方法も違います。科学的な分析で計画を立てて当たりますので、まずはご相談下さい。

Q 遠方からの依頼も可能でしょうか？

A はい。もちろんご相談にのらせて頂いています。
遺品の仕分け後に、配送の手配も可能ですのでお気軽にご相談下さい。

Q 思い出の写真や日記は捨てないで対応していただけますか？

A あらかじめ、残されたいものなどはお伝え頂くことで、お取り置き可能です。遺品と不用品の仕分けは徹底してますのでご安心下さい。

Q 相談しにくいのですが、ゴミ屋敷状態ですが対応いただけますか？

A 全く問題ございません。
大量のお荷物の場合も即日回収させていただきます。
ご予約・作業前にお見積に伺い、料金・作業時間などお客様にご納得いただければ即日回収可能な場合もございます。お気軽にご相談・お問い合わせください。

Q 仏壇などの供養依頼は可能でしょうか？

A ご指定の宗派に合わせる事もできますし、お焚上げも承っております。